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Formação

Q03 - Implementação da norma ISO 9001:2015

Destinatários

Gestores; quadros técnicos com responsabilidade na área da qualidade; utilizadores e futuros utilizadores da norma NP EN ISO 9001:2015.

 

Objectivos

  • Conhecer e perceber os benefícios para as organizações na implementação de um sistema de gestão, em particular de um sistema de gestão da qualidade.
  • Conhecer os fundamentos, conceitos, princípios e requisitos da Norma ISO 9001:2015 – Sistemas de Gestão da Qualidade – e sua implementação através de exercícios de aplicação.

 

Métodos

  • Exposição teórica em sala
  • Discussão de casos práticos
  • Exercícios práticos

 

Coordenação

Susana Pereira:

Lic. Engª electrotécnica pela UC, pós-graduação em Engª da Qualidade no ISQ e Black Belt em 6 Sigma pelo IPLeiria.

Formadora certificada pelo SNCP desde 1998 (EDF nº 4182/98)

Experiência desde 1994 na implementação de Sistemas de Gestão, auditora e formadora.

 

Formador

Requisitos: Conhecimentos teóricos; experiência como formador; conhecimentos práticos da matéria.

 

Programa

  • Vantagens, para as organizações, na implementação de sistemas de gestão
  • A evolução da Norma ISO 9001
  • A estrutura de alto nível (anexo SL) das novas versões dos referenciais normativos de sistemas de gestão e suas vantagens para a integração entre sistemas de gestão. Alinhamento com o ciclo PDCA.
  • A estrutura da Norma ISO 9001:2015
  • A Norma ISO 9000:2015 – Fundamentos, conceitos e princípios dos sistemas de gestão da qualidade
  • Como implementar a Norma ISO 9001:2015 “Sistema de Gestão da Qualidade” – focando:

- O contexto organizacional interno e externo, as partes interessadas relevantes e a liderança;

- O conceito “pensamento baseado em risco” e sua concretização

- A gestão da mudança e do conhecimento

- A gestão das pessoas sob controlo da organização

- A relação com os parceiros e fornecedores externos

- A gestão da melhoria nas suas várias facetas e abordagens de implementação.

 

Duração

16 horas   

 

Preços

150 €

O preço inclui: Documentação de apoio em suporte digital, coffee breaks e Certificado de Frequência de Formação Profissional em formato digital

Descontos: 5% para a 2ª inscrição e 10% para 3ª e seguintes inscrições da mesma organização

Isento de IVA Artigo 9º do CIVA

 

Inscrições

Para proceder à inscrição envie-nos a Ficha de Inscrição por e-mail para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Estas e outras formações podem ser realizadas à medida da sua empresa. Contacte-nos por Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Regulamento de Funcionamento da Formação >

 

  

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