Destinatários
Donos de processos, responsáveis da qualidade e demais profissionais que necessitem de conhecimento básico das disciplinas e ferramentas para melhor abordarem soluções para os problemas
Objectivos
Conhecer e aplicar a metodologia para a resolução de problemas em 8 passos.
Abordar problemas de forma sistemática e estruturada por forma a eliminá-los.
Coordenação
Susana Pereira:
Lic. Engª electrotécnica pela UC, pós-graduação em Engª da Qualidade no ISQ e Black Belt em 6 Sigma pelo IPLeiria.
Formadora certificada pelo SNCP desde 1998 (EDF nº 4182/98)
Experiência desde 1994 na implementação de Sistemas de Gestão, auditora e formadora.
Formador
Requisitos: Conhecimentos teóricos; experiência como formador; conhecimentos práticos da matéria.
Programa
1D – Formar a Equipa
2D – Perceber/Descrever o Problema
3D – Analisar a Causa do Problema
4D – Implementar a Acção de Contenção
5D – Listar todas as acções Correctivas
6D – Escolher a acção Correctiva
7D – Evitar Recorrências
8D – Congratular a Equipa
Casos Práticos
Preços
90 €
O preço inclui: Documentação de apoio em suporte digital, coffee breaks e Certificado de Frequência de Formação Profissional em formato digital
Descontos: 5% para a 2ª inscrição e 10% para 3ª e seguintes inscrições da mesma organização
Inscrições
Para proceder à inscrição envie-nos a Ficha de Inscrição por e-mail para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
Estas e outras formações podem ser realizadas à medida da sua empresa. Contacte-nos por Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
Regulamento de Funcionamento da Formação >
