Destinatários
Responsáveis da Qualidade e/ou profissionais envolvidos em projectos de melhoria de desenvolvimento do produto e processo de fabrico.
Objectivos
Capacitar os participantes para a aplicação de ferramentas da qualidade na implementação de melhorias (técnicas estatísticas, análise de problemas, etc.) e resolver problemas através das técnicas de controlo estatístico do processo.
Métodos
- Exposição teórica em sala
- Discussão de casos práticos
- Exercícios práticos
Coordenação
Susana Pereira:
Lic. Engª electrotécnica pela UC, pós-graduação em Engª da Qualidade no ISQ e Black Belt em 6 Sigma pelo IPLeiria.
Formadora certificada pelo SNCP desde 1998 (EDF nº 4182/98)
Experiência desde 1994 na implementação de Sistemas de Gestão, auditora e formadora.
Formador
Requisitos: Conhecimentos teóricos; experiência como formador; conhecimentos práticos da matéria.
Programa
- Introdução ao Controlo Estatístico do Processo;
- As 7 ferramentas da qualidade;
- Inferência estatística e variância;
- Conceitos estatísticos com o Excel;
- Recolha de dados;
- Controlo do produto, controlo do processo e melhoria do processo;
- Cartas de controlo do processo – variáveis contínua;
- Cartas de controlo do processo – variáveis discretas (atributos);
- Interpretar as cartas de controlo de processo;
- Capacidade do processo;
- Método de resolução de problemas.
Duração
8 horas
Inscrições
Para proceder à inscrição envie-nos a Ficha de Inscrição por e-mail para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
Estas e outras formações podem ser realizadas à medida da sua empresa. Contacte-nos por Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
Regulamento de Funcionamento da Formação >
