Objectivos
Dotar os formandos de competências necessários ao correto desenvolvimento e aplicação do Controlo Estatístico do Processo.
Compreensão da importância da metodologia de controlo de processos dentro das organizações para aumentar a capacidade de gestão com sucesso dos processos de trabalho.
Coordenação
Susana Pereira:
Lic. Engª electrotécnica pela UC, pós-graduação em Engª da Qualidade no ISQ e Black Belt em 6 Sigma pelo IPLeiria.
Formadora certificada pelo SNCP desde 1998 (EDF nº 4182/98)
Experiência desde 1994 na implementação de Sistemas de Gestão, auditora e formadora.
Programa
1.Introdução ao SPC e Ferramentas da Qualidade
· Controlo estatístico, Fluxograma, Diagrama de Pareto e de Causa Efeito e Histogramas
2.Conceitos fundamentais de estatística
· Conceitos básicos de estatística, Distribuição normal e outros tipos de distribuição
3.Processo e Variação
· Definição do processo, Causas comuns e causas variáveis
· Cálculo dos limites de controlo, médias e dispersão
4.Cartas de controlo
· Princípios e tipos de cartas de controlo
· Cartas de controlo de variáveis e de controlo de atributos
5.Capacidade do Processo
· Índices e Estimativas de capacidade do processo
· Interpretação dos estudos de capacidade
Formador
Requisitos: Conhecimentos teóricos; experiência como formador; conhecimentos práticos da matéria.
Inscrições
Para proceder à inscrição envie-nos a Ficha de Inscrição por e-mail para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
Estas e outras formações podem ser realizadas à medida da sua empresa. Contacte-nos por Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
Regulamento de Funcionamento da Formação >